工(gōng)業平闆電(diàn)腦，嵌入式工(gōng)控機系統網口不能(néng)用(yòng)，PING不通和USB無法識别

在進行工(gōng)業平闆電(diàn)腦和嵌入式工(gōng)控機系統環境操作(zuò)過程中(zhōng)，客戶有(yǒu)遇到現場操作(zuò)中(zhōng)遇到網口不能(néng)使用(yòng)，PING不通和USB無法識别的情況，對于問題的出現，我們技(jì )術人員進行以下維修檢查：

《一》 網口不能(néng)使用(yòng)，PING不通：

（1）  檢查網口狀态燈和數據傳輸燈是否正常工(gōng)作(zuò)（确認網卡狀态燈和數據傳輸燈是否正常亮起，設備管理(lǐ)器能(néng)否識别到網卡）。

（2）  檢查網卡驅動是否安(ān)裝(zhuāng)正确（更換網卡驅動）。

（3）  檢查網線(xiàn)（水晶頭是否松動）。

（4）  關閉系統防火牆，關閉殺毒軟件（查看防火牆是否關閉）。

（5）  IP地址網關是否設置正确。

《二》 USB無法識别：

（1）  檢查系統，主闆BIOS（USB設備是2.0還是3.0，系統是XP還是WIN7，因為(wèi)XP系統不支持USB3.0設備）。

（2）  檢查主闆USB口是否供電(diàn)不足。

（3）  檢查更換USB設備。

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